E-mail address
info@stepup.cloud
أتمتة رسائل
إنستغرام
أتمت رسائل إنستغرام — التقط ردود الستوري، وحوّل التعليقات إلى رسائل، وأهّل العملاء لمضاعفة المحادثات 3 مرات.
تكامل Instagram
حوّل رسائل Instagram المباشرة إلى مبيعات، تلقائيًا
اربط حساب Instagram Business الخاص بك بمنصة Stepup ودع الذكاء الاصطناعي يتولى كل رسالة مباشرة ورد على القصص وتعليق على مدار الساعة. اجمع العملاء المحتملين أثناء نومك، وأهّل المتسوقين بالعربية والإنجليزية، وردّ خلال ثوانٍ لا ساعات. مصمم للعلامات التجارية الخليجية التي تعيش على Instagram وترفض خسارة أي محادثة.
3x
أضعاف عملاء الرسائل
24/7
ردود ذكية دائمة
<1 min
أول استجابة
98%
رسائل تمت الإجابة عليها
دائم العمل
ردود ذكية على كل رسالة مباشرة
يجيب وكيلك الذكي على رسائل Instagram المباشرة فورًا، ليلًا ونهارًا، بعربية وإنجليزية سليمة. يتولى الأسئلة الشائعة والأسعار والحجوزات، ثم يحوّل المحادثات المعقدة لفريقك دون أي تأخير.
رد تلقائي فوري
كل رسالة جديدة تحصل على رد خلال ثوانٍ كي لا ينتظر المتسوقون أو يتجهوا لمنافس.
ذكاء ثنائي اللغة
يردّ الذكاء الاصطناعي بلغة العميل، متنقلًا بسلاسة بين العربية والإنجليزية وسط المحادثة.
تحويل ذكي
يحوّل الرسائل المهمة أو المعقدة إلى موظف بشري مع إرفاق كامل سياق المحادثة.
التقط كل شيء
من القصص والتعليقات إلى الرسائل
لا تفقد عميلًا متحمسًا من رد على قصة أو من قسم تعليقات نشط. تلتقط Stepup كل تفاعل مع القصص وتحوّل تعليقات المنشورات إلى محادثات خاصة عبر الرسائل تلقائيًا.
التقاط ردود القصص
كل رد على قصتك على Instagram يصل إلى صندوق الوارد ويبدأ محادثة ذكية فورية.
من التعليق إلى الرسالة
فعّل كلمات مفتاحية في التعليقات لإرسال رسالة تلقائية بالأسعار أو الروابط أو رمز خصم.
ردود تلقائية على التعليقات
ردّ علنًا على التعليقات وادعُ المشترين للمحادثة الخاصة، مع إبقاء كل منشور جذابًا ومتوافقًا مع هويتك.
اعرف عميلك
أهّل العملاء من كل رسالة
تقرأ Stepup كل رسالة، وتقيّم نية الشراء، وتبني ملفًا غنيًا للعميل داخل نظام CRM الخاص بك. يرى فريقك من هو جاهز للشراء وماذا يريد حتى قبل أن يرد.
تقييم ذكي للعملاء
يصنّف كل رسالة حسب نية الشراء كي يلاحق فريقك أكثر العملاء جاهزية أولًا.
ملفات موحدة
يبني ملفًا واحدًا لكل عميل عبر Instagram وكل قناة أخرى يراسلك من خلالها.
مزامنة CRM
يدفع العملاء المؤهلين مباشرة إلى HubSpot أو Salesforce أو Zoho مع الوسوم وسجل المحادثة.
انمُ وبِع
البث المباشر والمتجر والتحليلات
أعد التواصل مع جمهورك على Instagram عبر رسائل بث موجهة، وبِع مباشرة داخل المحادثة عبر Instagram Shop، وتتبّع كل محادثة بلوحات تحكم مصممة لزيادة الإيرادات.
رسائل بث موجهة
أرسل عروضًا وإطلاقات مجزأة لجهات الاتصال المشتركة وشاهد الردود تتدفق.
متجر Instagram
شارك المنتجات والأسعار وروابط الدفع داخل المحادثة ليشتري العملاء دون مغادرة الرسالة.
تحليلات التحويل
قِس أوقات الاستجابة ومصادر العملاء والمبيعات من الرسائل في لوحات واضحة قابلة للتصدير.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة
الأكثر شيوعًا
الأكثر شيوعًا
نعم. تتصل Stepup عبر Meta API الرسمي، لذا تحتاج إلى حساب Instagram Business أو Creator مرتبط بصفحة Facebook. لا يستغرق الإعداد سوى دقائق ولا يتطلب أي برمجة.
بالتأكيد. يفهم الذكاء الاصطناعي ويردّ بالعربية الفصحى الحديثة والإنجليزية بطلاقة، ويكتشف لغة كل عميل تلقائيًا وينتقل بينها ضمن المحادثة نفسها.
تختار كلمات مفتاحية لأي منشور أو مقطع Reel. عندما يعلّق متابع بتلك الكلمة، ترسل Stepup له فورًا رسالة خاصة تحتوي على المعلومات أو الرابط أو الخصم الذي حددته.
نعم. تصل رسائل Instagram إلى صندوق الوارد الذكي نفسه مع WhatsApp وMessenger وTelegram وTikTok والدردشة عبر الويب، ما يمنح فريقك رؤية موحدة مع ملفات عملاء وسجلات مشتركة.
Contact
Automate Every
Customer Conversation
Customer Conversation
Phone number
+971 52 976 5321