E-mail address
info@stepup.cloud
واتساب لقطاع
السفر
الوكالات والجولات — استفسارات الباقات والتأشيرات. استجابة 5 أضعاف، و70% حلّ تلقائي للأسئلة.
السفر والسياحة
احجز رحلات أكثر، وردّ في ثوانٍ
تعيش وكالات السفر ومنظمو الرحلات على السرعة. فعندما يسأل مسافر عن باقة أو تأشيرة أو عرض لحظي، تفوز عادةً الوكالة الأسرع في الرد بالحجز. يوحّد Stepup كل القنوات في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ويجيب عن الأسئلة فوراً بالعربية والإنجليزية، ويتابع تلقائياً ليحجز فريقك رحلات أكثر بجهد أقل.
5x
رد أسرع على العملاء
70%
تحويل الأسئلة الشائعة
2x
تحويل أعلى
24/7
دعم دائم
استفسارات الباقات
حوّل الاستفسارات إلى حجوزات
التقط كل استفسار عن الباقات من WhatsApp وInstagram أو الدردشة على الموقع في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يشارك Stepup الأسعار والتواريخ والتوافر فوراً، ثم يوجّه العملاء المهتمين إلى وكلائك لحظة استعدادهم للحجز.
صندوق وارد موحّد
كل قناة تصل إلى صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، فلا يضيع أي طلب باقة سياحية.
عروض أسعار فورية
أرسل الأسعار والتواريخ والتوافر المحدّثة تلقائياً خلال ثوانٍ من أول رسالة.
توجيه ذكي
يُوجَّه العملاء المهتمون إلى الوكيل المناسب حسب الوجهة أو اللغة أو قيمة الرحلة تلقائياً.
التأشيرة والبرنامج
أجب عن أسئلة التأشيرة أسرع
يسأل المسافرون عن التأشيرات والمستندات والخطط اليومية قبل أن يقرروا. يتولى Stepup استفسارات التأشيرات والبرامج المتكررة بالعربية والإنجليزية، ويشارك المتطلبات والمواعيد وملفات PDF ليتفرغ فريقك لإتمام الصفقات.
إرشادات التأشيرة
شارك متطلبات التأشيرة والرسوم ومدة المعالجة لكل وجهة بلغة المسافر.
مشاركة البرنامج
أرسل برامج مفصّلة يوماً بيوم وكتيبات PDF مباشرةً داخل محادثة الدردشة.
قائمة المستندات
ذكّر المسافرين بالمستندات المطلوب تجهيزها حتى لا تتأخر الطلبات أو الرحلات أبداً.
أسئلة شائعة بالذكاء الاصطناعي
مساعد سفر يعمل دائماً
تحدث الحجوزات في منتصف الليل وعبر مناطق زمنية مختلفة. يجيب مساعد Stepup المدعوم بالذكاء الاصطناعي عن الأسئلة الشائعة حول الأمتعة والاسترداد وخطط الدفع وتسجيل الوصول على مدار الساعة، محوّلاً ما يصل إلى 70% من الاستفسارات المتكررة دون تدخّل وكيل.
إجابات على مدار الساعة
أجب عن أسئلة المسافرين في أي ساعة وعبر كل المناطق الزمنية على الفور.
ذكاء اصطناعي ثنائي اللغة
يفهم ويجيب بالعربية والإنجليزية بطلاقة لتناسب كل مسافر خليجي.
تسليم سلس
يصعّد الحالات المعقدة إلى وكيل بشري مع السياق الكامل، دون حاجة لتكرار التفاصيل.
المتابعة والبث
أعد التفاعل وعاود البيع
معظم المسافرين لا يحجزون من أول محادثة. يؤتمت Stepup رسائل المتابعة للاستفسارات المتروكة، ويرسل حملات بث موجّهة عن العروض الموسمية وباقات الحج والعمرة أو العروض اللحظية لملء المقاعد ورفع معدلات التحويل.
متابعات تلقائية
أعد التفاعل مع المسافرين الذين توقفوا عن الرد برسائل تذكير في الوقت المناسب تستعيد الحجوزات المفقودة.
بث موجّه
روّج للعروض الموسمية وباقات العمرة لقوائم مقسّمة عبر WhatsApp وInstagram.
رؤى CRM
تتبّع رحلات كل مسافر وتفضيلاته في الـ CRM لتخصيص العروض المستقبلية.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة
الأكثر شيوعًا
الأكثر شيوعًا
نعم. يفهم المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي ويجيب بطلاقة بالعربية والإنجليزية، ويطابق لغة كل مسافر تلقائياً ليشعر العملاء الخليجيون بالألفة من أول رسالة.
يمكنك توحيد WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram وTikTok والدردشة على الموقع في صندوق وارد واحد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، فيُدار كل استفسار عن الباقات وكل سؤال عن التأشيرة من مكان واحد لدى فريقك.
نعم. يجيب Stepup تلقائياً عن أسئلة التأشيرة والمستندات والبرنامج المتكررة، ويشارك المتطلبات وملفات PDF، ويصعّد الحالات المعقدة إلى وكيل بشري مع السياق الكامل.
يمكنك إرسال حملات بث موجّهة ورسائل متابعة تلقائية للعروض الموسمية وباقات الحج والعمرة أو العروض اللحظية، باستخدام شرائح الـ CRM للوصول إلى المسافرين المناسبين ورفع معدلات التحويل.
Contact
Automate Every
Customer Conversation
Customer Conversation
Phone number
+971 52 976 5321