E-mail address
info@stepup.cloud
واتساب لقطاع
التجارة الإلكترونية
المتاجر الإلكترونية — تحديثات الطلبات واسترجاع العربات والدعم. 65% استرجاع عربات، و3 أضعاف الشراء المتكرر.
للمتاجر الإلكترونية
تجارة إلكترونية تبيع عبر كل قناة
يمنح Stepup المتاجر الإلكترونية في الخليج صندوق وارد واحدًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يجمع WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram وTikTok والدردشة عبر الموقع. أرسل تحديثات الطلبات والشحن، واسترجع السلال المتروكة، وأجب عن الأسئلة الشائعة فورًا، وأطلق عروضًا تعيد العملاء. اربط Shopify أو Salla، وأتمت المهام الروتينية، ودع فريقك يركّز على المحادثات التي تُتمّ البيع.
65%
معدل استرجاع السلة
3x
زيادة الشراء المتكرر
50%
تذاكر تم حلها تلقائيًا
24/7
دعم متواصل دائمًا
تحديثات الطلبات
أبقِ المتسوّقين على اطّلاع
أرسل تلقائيًا تأكيدات الطلبات وإيصالات الدفع وتحديثات الشحن المباشرة عبر القناة التي يفضّلها كل عميل. تزامن مع Shopify أو Salla لتصل كل حالة جديدة إلى المشتري دون أي رسالة يدوية.
تأكيدات تلقائية
أرسل تأكيدات الطلب والدفع فورًا لحظة إتمام الشراء على Shopify أو Salla.
تتبّع مباشر
أرسل تحديثات الشحن والتسليم مع روابط التتبّع مباشرة إلى WhatsApp أو قناة العميل.
تذكيرات التسليم
نبّه المتسوّقين قبل الوصول وأكّد الاستلام لتقليل التسليمات الفاشلة ومكالمات الدعم.
استرجاع السلة
استعد السلال المتروكة
يغادر معظم المتسوّقين قبل الدفع. يرصد Stepup السلال المتروكة ويطلق تذكيرات مخصّصة ومجدولة عبر WhatsApp وMessenger، مع عرض المنتجات المتروكة ورابط بنقرة واحدة للعودة إلى الدفع.
محفّزات ذكية
أرسل تذكيرات مجدولة بعد دقائق أو ساعات من الترك، مرتّبة لتحقيق أقصى إيرادات مُسترجعة.
تذكيرات مخصّصة
اعرض المنتجات المتروكة في السلة تحديدًا مع السعر ورابط مباشر لإتمام الدفع.
عروض تحفيزية
أضف رمز خصم أو شحنًا مجانيًا لتشجيع المتسوّقين المترددين على إتمام الشراء.
دعم بالذكاء الاصطناعي
أجب عن كل سؤال فورًا
مساعد ذكي بالعربية والإنجليزية يتولّى الأسئلة الشائعة حول المقاسات والمخزون والإرجاع والتوصيل على مدار الساعة. يحلّ التذاكر الروتينية تلقائيًا ويُحوّل الحالات المعقّدة إلى فريقك مع سياق المحادثة كاملًا.
ذكاء ثنائي اللغة
يردّ بطبيعية بالعربية أو الإنجليزية، ويطابق لغة كل متسوّق تلقائيًا.
إجابات فورية
يجيب عن أسئلة الإرجاع والمقاسات والمخزون والتوصيل دون انتظار وكيل.
تحويل ذكي
يُحوّل الحالات المعقّدة إلى وكيل بشري مع إرفاق سجل المحادثة كاملًا.
الحملات الجماعية
حفّز عملية الشراء التالية
قسّم عملاءك وأطلق حملات للمنتجات الجديدة وإعادة التوفّر والعروض الموسمية عبر WhatsApp وInstagram. تتبّع الفتح والنقرات والإيرادات، ثم حسّن كل حملة لتحويل المشترين لأول مرة إلى عملاء أوفياء يكرّرون الشراء.
شرائح مستهدفة
اجمع المتسوّقين حسب سجل الشراء والسلوك لإرسال عروض تحقّق تحويلًا فعليًا.
تحليلات الإيرادات
قِس الفتح والنقرات والمبيعات لكل حملة لتعرف بدقّة ما يدفع الطلبات.
مسارات الولاء
أطلق تنبيهات إعادة التوفّر وتذكيرات إعادة الطلب التي تعيد العملاء مرارًا.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة
الأكثر شيوعًا
الأكثر شيوعًا
نعم. يتصل Stepup مباشرة بـ Shopify وSalla لتتزامن بيانات الطلبات والدفع والشحن تلقائيًا، مما يُطلق التأكيدات وتحديثات التتبّع وتذكيرات السلة المتروكة دون أي عمل يدوي.
عندما يغادر المتسوّق دون دفع، يرسل Stepup تذكيرات مخصّصة ومجدولة عبر WhatsApp أو Messenger تعرض المنتجات المتروكة، ورابط دفع بنقرة واحدة، وخصمًا اختياريًا لاستعادة البيع.
بالتأكيد. يردّ المساعد الذكي بطلاقة بالعربية والإنجليزية، ويطابق لغة كل متسوّق تلقائيًا للإجابة عن الأسئلة الشائعة حول الإرجاع والمقاسات والمخزون والتوصيل على مدار الساعة.
يمكنك إطلاق حملات المنتجات الجديدة وإعادة التوفّر والعروض الموسمية عبر WhatsApp وInstagram وMessenger وTelegram وTikTok والدردشة عبر الموقع، ثم تتبّع الفتح والنقرات والإيرادات من لوحة تحليلات واحدة.
Contact
Automate Every
Customer Conversation
Customer Conversation
Phone number
+971 52 976 5321